Se não for possível abrir um website com o Safari, tal pode dever-se a diversos motivos. Se não for possível ver um website, experimente estas sugestões.
Verifique o endereço de página web
Certifique-se de que tem o endereço correcto da página web e de que o escreveu correctamente.
Experimente introduzir “/index.html” no final do endereço.
Esvazie a cache e reponha o Safari
Seleccione Safari > “Esvaziar cache” e clique em Esvaziar. Em seguida, seleccione Visualização > Recarregar página.
Se esvaziar a cache não resolve o problema, seleccione Safari > “Repor o Safari” e clique em Repor. Depois tente abrir a página novamente.
Nota:repor o Safari apaga o histórico de navegação e outras informações. Para mais informações, consulte:
Verifique as definições do proxy
Se o computador (ou a rede) estiver protegido por um proxy ou firewall, certifique-se de que as definições das preferências de Rede são as correctas. As definições incorrectas podem impedir o Safari de estabelecer ligação a alguns websites.
Para introduzir definições de proxies, seleccione o menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Rede e, em seguida, clique no botão Avançada. No painel Avançada, clique em Proxies.
Contacte o proprietário do website
A página web pode impedir o acesso aos utilizadores com o Safari. Contacte o proprietário do website para ter a certeza.
Verifique se a primeira parte do endereço, que identifica o protocolo Internet (ex.: http:// ou https://), não segue uma norma comum. Se não for uma norma comum, o Safari não a poderá abrir.
Pergunte ao proprietário do website se há algum problema com a configuração do servidor web.
Utilize o versão mais recente do Safari
Para actualizar o software, seleccione o menu Apple > “Actualização de software” ou menu Apple > Software Mac OS X.
Se continuar sem conseguir abrir o website, comunique o problema escolhendo Safari > Comunicar falhas à Apple.